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Atendimento e acesso ao serviço

Ao conversar conosco por e-mail ou WhatsApp, você compartilha os dados da mensagem, como nome, contato, aparelho utilizado e detalhes do pedido. Eles são usados para responder, orientar a instalação e administrar seu teste ou plano. Dados necessários para liberar e manter o acesso podem ser tratados na plataforma fornecedora do serviço.

Compartilhe apenas o necessário ao atendimento. Não envie documentos pessoais nem informações completas de cartão por mensagem.

Serviços externos

Os links para WhatsApp e lojas de aplicativos abrem serviços externos, sujeitos às políticas de seus responsáveis. Uma mensagem no WhatsApp só é enviada quando você a confirma. Os pagamentos são processados pela Stripe em uma página externa. O checkout solicita nome, e-mail, telefone e usuário de acesso (ou NOVO), além das informações de pagamento e faturamento necessárias. Usamos os dados do pedido e seu status de pagamento para conferir a compra e ativar ou renovar o serviço. Não coletamos o número completo do cartão neste site. Consulte também a política de privacidade da Stripe.

Conservação, segurança e solicitações

As informações do atendimento são conservadas conforme a necessidade de prestar o serviço, resolver problemas e cumprir obrigações aplicáveis. O site utiliza HTTPS; nenhum meio de transmissão ou armazenamento é totalmente isento de riscos.

Para esclarecer o uso dos seus dados ou solicitar acesso, correção ou exclusão, escreva para pertobrasiltv@gmail.com. A solicitação será analisada considerando a verificação de identidade e as obrigações de conservação aplicáveis.